Technologue.id - Tren penggunaan mobil listrik untuk mudik Lebaran terus meningkat di Indonesia. Menyikapi hal ini, GAC Indonesia meluncurkan program layanan purna jual khusus bertajuk GAC Siaga Lebaran 2026. Program ini dirancang untuk mendukung kenyamanan dan keamanan perjalanan jarak jauh para pengguna kendaraan listriknya.
Program tersebut menghadirkan sejumlah fasilitas pendukung yang komprehensif. Fasilitas ini mencakup bengkel siaga, posko layanan 24 jam, dan dukungan digital. CEO GAC Indonesia, Andry Ciu, menekankan pentingnya keselamatan pelanggan selama mudik.
“Mudik adalah perjalanan yang penuh makna bagi banyak keluarga di Indonesia. Karena itu kami ingin memastikan pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan aman dan percaya diri melalui program Siaga Lebaran 2026,” ujar Andry dalam keterangan resmi. Pernyataan ini menegaskan komitmen perusahaan terhadap pengalaman pengguna.
Sebagai tulang punggung program, GAC menyiapkan jaringan Bengkel Siaga. Bengkel ini akan tetap beroperasi selama libur Lebaran di kota-kota strategis. Lokasinya berada di sepanjang jalur utama mudik untuk memudahkan akses.
Di bengkel ini, pemilik kendaraan listrik GAC bisa mendapatkan berbagai layanan. Layanan tersebut meliputi servis berkala dan pemeriksaan kendaraan menyeluruh. Penggantian komponen penting juga tersedia jika diperlukan.
Layanan teknis yang ditawarkan cukup lengkap untuk persiapan mudik. Pemeriksaan sistem pengereman dan pengecekan sistem elektrikal menjadi prioritas. Pembaruan perangkat lunak dan penggantian aki atau ban juga termasuk dalam paket layanan.
Selain itu, perusahaan menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA). Layanan darurat ini dapat diakses selama 24 jam penuh. Pelanggan yang mengalami kendala di perjalanan bisa segera mendapatkan bantuan.
Layanan serupa juga ditawarkan oleh merek lain seperti Toyota dan Hyundai. Ini menunjukkan keseriusan industri otomotif dalam mendukung pemudik.
Untuk mendukung perjalanan jarak jauh, GAC juga menyiapkan Posko Siaga 24 Jam. Posko ini akan ditempatkan di dua rest area pada jalur utama mudik. Operasionalnya berlangsung dari 18 hingga 29 Maret 2026.
Posko tersebut dirancang sebagai titik layanan khusus kendaraan GAC. Pengguna dapat berhenti sejenak sebelum melanjutkan perjalanan. Di sini, berbagai fasilitas pendukung tersedia secara gratis.
Fasilitas unggulan di posko adalah pengisian daya gratis untuk mobil listrik. Selain itu, tersedia pengecekan tekanan ban dan pemeriksaan sistem kelistrikan. Pembaruan perangkat lunak kendaraan juga bisa dilakukan di lokasi.
Tak hanya layanan teknis, posko juga menyediakan area istirahat. Pengguna kendaraan yang lelah bisa beristirahat dengan nyaman. Snack ringan disediakan untuk menemani istirahat singkat tersebut.
Baca Juga:
Dukungan program ini juga diperkuat melalui platform digital. GAC meluncurkan aplikasi khusus bernama GAC Apps. Aplikasi ini memungkinkan pemantauan kondisi kendaraan secara real-time.
Pemilik kendaraan GAC dapat mengakses berbagai layanan purna jual secara praktis. Semua fitur bisa diakses hanya melalui ponsel pintar. Ini memudahkan pengguna selama dalam perjalanan mudik.
Pengguna mobil listrik GAC AION maupun GAC Hyptec bisa memanfaatkannya. Aplikasi tersebut dapat digunakan untuk memeriksa status kendaraan. Akses layanan darurat dan koneksi ke dealer resmi juga tersedia.
Antarmuka aplikasi dirancang mengikuti standar desain global GAC. Tampilannya modern dengan paduan warna hitam, putih, dan abu-abu. Aksen biru teknologi menjadi identitas visual yang kuat.
Sebagai dukungan tambahan, GAC Indonesia menawarkan program diskon spesial. Diskon sebesar 20 persen diberikan untuk pembelian portable charger. Perangkat Vehicle-to-Load (V2L) juga mendapat potongan harga yang sama.
Perangkat V2L memiliki fungsi yang sangat berguna untuk perjalanan. Alat ini memungkinkan mobil listrik menjadi sumber listrik portabel. Berbagai perangkat elektronik bisa dinyalakan selama perjalanan mudik.
Program diskon ini bisa didapatkan di seluruh dealer resmi GAC. Ini merupakan bentuk dukungan konkret bagi pengguna kendaraan listrik. Persiapan mudik pun menjadi lebih lengkap dan hemat.
Menurut Andry Ciu, program Siaga Lebaran merupakan bagian dari komitmen perusahaan. Komitmen ini adalah memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh. Fokusnya tidak hanya pada saat pembelian tetapi juga selama penggunaan.
“Melalui jaringan layanan, Posko Siaga 24 Jam, serta dukungan digital, kami ingin memastikan pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik dengan aman, nyaman, dan tanpa kekhawatiran,” kata dia. Upaya ini sejalan dengan program persiapan kendaraan dari merek lain.
Program GAC Siaga Lebaran 2026 menjadi respons tepat terhadap tren yang berkembang. Peningkatan penggunaan mobil listrik untuk mudik membutuhkan infrastruktur pendukung. Layanan yang komprehensif ini diharapkan dapat menjawab kebutuhan tersebut.
Dengan adanya program ini, pengguna mobil listrik GAC bisa mudik dengan lebih percaya diri. Dukungan teknis dan non-teknis yang tersedia sangat lengkap. Perjalanan mudik pun diharapkan berlangsung lancar dan menyenangkan.