Sebuah Galaxy S25 Plus dilaporkan terbakar secara tiba-tiba di Korea Selatan, Tanah Air Samsung. Kejadian ini dipicu oleh overheating berlebihan pada perangkat.
Pengguna melaporkan kejadian di forum komunitas Samsung Korea. Galaxy S25 Plus miliknya tiba-tiba menjadi sangat panas. Dia kemudian melemparkan ponsel karena khawatir terjadi kebakaran.
Keputusan cepat itu ternyata tepat. Beberapa saat setelah dilempar, ponsel benar-benar terbakar. Pengguna berhasil menyelamatkan diri dari cedera serius.
Pengguna yang mengalami insiden ini memberikan kesaksian. "S25+ yang saya pegang jadi sangat panas dan berbunyi 'pop'," ujarnya. "Saya langsung melemparkannya ke lantai, lalu apinya muncul."
Ponsel yang sudah meledak dibawa ke pusat layanan Samsung. Investigasi awal dilakukan untuk mencari penyebabnya. Namun, hasil penyelidikan dinyatakan belum menemukan akar masalah.
Keluhan ini diposting di komunitas resmi Samsung. Perusahaan diharapkan segera menghubungi pengguna terkait. Perangkat kemungkinan akan diambil untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Pengguna berharap mendapat unit pengganti yang baru. Samsung diharapkan memberikan transparansi dalam investigasi. Insiden serupa pernah terjadi pada Samsung Galaxy A21 yang terbakar di pesawat.
Baca Juga:
Galaxy S25 Plus dibekali baterai 4.900mAh. Perangkat ini mendukung pengisian cepat 45W. Kapasitas ini dianggap aman dan telah digunakan bertahun-tahun.
Pengguna mengklaim ponsel tidak sedang diisi daya saat kejadian. Ini memunculkan pertanyaan tentang penyebab overheating. Investigasi mendalam sangat diperlukan untuk memastikan keamanan produk.
Bagian komentar dipenuhi reaksi beragam dari pengguna. Sebagian khawatir dengan perangkat S25 mereka. Sebagian lain menduga ada penggunaan charger pihak ketiga.
Pembaca disarankan memantau suhu ponsel secara berkala. Hentikan penggunaan jika terjadi overheating berlebihan. Bawa ke pusat layanan untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Konteks Keamanan Produk Samsung
Ini bukan pertama kali produk Samsung mengalami masalah keamanan. Sebelumnya, Galaxy Note 9 juga dilaporkan terbakar tiba-tiba. Pola serupa mengkhawatirkan konsumen setia.
Samsung dikenal dengan inovasi teknologi canggih. Seperti yang ditampilkan di berbagai inovasi di CES 2021. Namun, keamanan pengguna harus tetap menjadi prioritas utama.
Perusahaan perlu mengevaluasi sistem pengelolaan panas. Terutama pada perangkat dengan kemampuan tinggi seperti ponsel yang menjalankan aplikasi AI berat. Standar keamanan harus ditingkatkan untuk mencegah terulangnya insiden.
Artikel ini akan diperbarui ketika ada perkembangan terbaru. Masyarakatakat menunggu penjelasan resmi dari Samsung. Transparansi dalam penanganan kasus sangat diharapkan.