Jakarta — Optik Tunggal, salah satu pelopor industri optik di Indonesia, meresmikan gerai dengan konsep baru di Plaza Senayan, Jakarta. Pembukaan store yang mengedepankan kenyamanan dan pengalaman pelanggan terintegrasi ini menjadi tonggak perjalanan 97 tahun perusahaan. Peresmian tersebut menandai babak baru Optik Tunggal dalam melayani kebutuhan penglihatan masyarakat lintas generasi.
Perjalanan Optik Tunggal dimulai dari sebuah optik bernama C. Fielen OD di Pasar Baru pada 1929. Kala itu, kacamata masih tergolong barang premium dan belum mudah dijangkau masyarakat. Pada 1956, optik yang menjadi salah satu pelopor industri optik nasional ini resmi berganti nama menjadi Optik Tunggal.
Selama hampir satu abad, Optik Tunggal tidak hanya mempertahankan eksistensinya, tetapi juga beradaptasi dengan perubahan preferensi konsumen. Dahulu kacamata lebih banyak dipandang sebagai alat bantu penglihatan. Kini, kenyamanan dan kesesuaian dengan gaya personal ikut menjadi pertimbangan dalam memilih produk eyewear.
Perubahan tersebut mendorong Optik Tunggal untuk terus mengembangkan produk dan layanannya agar tetap relevan bagi berbagai generasi. Perusahaan menempatkan evolusi sebagai kunci utama untuk menjaga kepercayaan pelanggan yang telah dibangun selama puluhan tahun.
"Bagi kami, perjalanan selama 97 tahun bukan hanya tentang mempertahankan eksistensi, tetapi juga kemampuan untuk terus berevolusi mengikuti perkembangan zaman," ujar Alexander F. Kurniawan, CEO Optik Tunggal. Ia menegaskan bahwa pihaknya ingin memastikan Optik Tunggal tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat sekaligus menjaga kepercayaan yang telah terbangun.
Di tengah perubahan kebutuhan konsumen, kualitas pemeriksaan mata tetap menjadi aspek penting yang selalu dijaga. Optik Tunggal didukung tim optometrist yang memiliki kompetensi dan sertifikasi. Tim ini secara berkala mengikuti pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam melakukan pemeriksaan mata.
"Pemeriksaan mata yang akurat merupakan fondasi dalam memberikan solusi penglihatan yang tepat bagi pelanggan," kata Alexander. Menurutnya, perusahaan terus meningkatkan kompetensi optometrist melalui pelatihan dan sertifikasi berkala agar kualitas layanan tetap terjaga.
Seiring berkembangnya ekspektasi konsumen, pengalaman berbelanja juga menjadi bagian yang semakin penting dalam layanan optik. Optik Tunggal pun mengembangkan pendekatannya dari toko yang berfokus pada penjualan kacamata menjadi tempat bagi pelanggan untuk mendapatkan pengalaman dan solusi penglihatan yang lebih menyeluruh.
Baca Juga:
Transformasi itu diwujudkan melalui berbagai inovasi layanan yang menyasar segmen berbeda. Salah satunya Optik Tunggal Next Generation di Mal Kelapa Gading 3 yang dirancang khusus untuk anak-anak. Ada pula OTME (Optik Tunggal Mobile Experience) yang memungkinkan pelanggan memperoleh layanan optik tanpa biaya di rumah maupun kantor.
Optik Tunggal juga terus bertransformasi melalui konsep experience store bertema River of Sight. Desain interiornya merefleksikan perjalanan kebutuhan penglihatan, sehingga menghadirkan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman, interaktif, dan personal bagi pelanggan.
Konsep experience store River of Sight sebelumnya telah hadir di Gandaria City, Summarecon Mall Bekasi 2, dan Mal Kelapa Gading 2. Kini, konsep serupa juga hadir di Plaza Senayan sebagai gerai terbaru. Pendekatan ini menempatkan gerai bukan sekadar tempat transaksi, melainkan ruang konsultasi dan eksplorasi solusi penglihatan.
Langkah ekspansi ini menunjukkan bagaimana perusahaan ritel optik berupaya mengikuti perubahan gaya hidup konsumen urban. Inovasi seperti gadget terbaru dan perangkat pintar lain turut membentuk cara masyarakat memperhatikan kesehatan mata sehari-hari.
Ke depan, Optik Tunggal akan terus berfokus pada peningkatan mutu layanan dan memperkaya pengalaman konsumen melalui berbagai inovasi. Perusahaan menyatakan komitmennya untuk tetap hadir bagi generasi sekarang dan yang akan datang.
"Optik Tunggal berkomitmen untuk terus menyediakan perawatan mata dan solusi penglihatan yang komprehensif, serta tetap relevan bagi generasi sekarang dan yang akan datang," tutup Alexander. Pernyataan itu menegaskan arah perusahaan yang bertumpu pada kualitas layanan dan kedekatan dengan pelanggan.
Menyambut pembukaan gerai tersebut, Optik Tunggal menghadirkan penawaran khusus berupa hadiah kacamata hitam untuk setiap pembelian frame dan lensa kacamata di gerai Plaza Senayan. Promo ini berlaku hingga 22 November 2026, dengan syarat dan ketentuan berlaku.
Bagi konsumen yang ingin memantau tren perangkat penunjang gaya hidup, informasi seperti kamera profesional dan inovasi zoom smartphone kerap menjadi pertimbangan tersendiri. Namun bagi Optik Tunggal, fokus utama tetap pada pemeriksaan mata yang akurat dan solusi penglihatan yang tepat.