Jakarta – Smartfren resmi mempertegas identitas barunya melalui kampanye “Jagoan Sinyal Se-Indonesia”. Langkah strategis ini diambil untuk memperkuat persepsi kualitas jaringan di mata masyarakat. Perusahaan ingin menghadirkan pengalaman digital yang lebih relevan bagi seluruh pengguna di Tanah Air.
Transformasi ini juga menandai komitmen Smartfren di bawah naungan PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART). Fokus utama perusahaan adalah perluasan jaringan, peningkatan kualitas layanan, dan pengembangan 5G Blanket di kota-kota strategis. Langkah ini menjadi bagian dari strategi jangka panjang perusahaan.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menegaskan bahwa rebranding ini bukan sekadar perubahan logo. “Transformasi brand SMARTFREN menjadi langkah kami untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini,” ujar David. Ia menambahkan bahwa Smartfren ingin dikenal sebagai brand yang dekat dan dapat diandalkan.
Menurut David, kebutuhan masyarakat akan internet cepat dan stabil terus meningkat. Mulai dari aktivitas streaming, gaming, hingga video conference menjadi bagian dari keseharian. Karena itu, Smartfren terus melakukan penguatan jaringan 4G serta mengembangkan implementasi 5G Blanket.
Saat ini, jaringan Smartfren telah menjangkau lebih dari 400 kota dan ribuan kecamatan di seluruh Indonesia. Perluasan cakupan ini diperkuat melalui proses integrasi jaringan pasca merger. Smartfren berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan layanannya ke berbagai wilayah.
Selain memperluas jaringan, Smartfren juga menghadirkan inovasi layanan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Salah satu fitur unggulannya adalah akumulasi kuota atau rollover pada paket Unlimited dan Kuota Nonstop. Fitur ini memungkinkan sisa kuota pelanggan tidak hangus begitu saja.
Layanan Kuota Nonstop memungkinkan pelanggan tetap terhubung ke berbagai aplikasi penting meskipun kuota utama habis. Setidaknya ada 14 aplikasi yang masih dapat diakses, termasuk WhatsApp, LINE, dan Discord. Aplikasi e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada juga termasuk dalam daftar tersebut.
Strategi ini menjadi diferensiasi penting di tengah persaingan industri telekomunikasi yang semakin ketat. Dengan dukungan integrasi jaringan XLSMART dan pengembangan 5G Blanket, Smartfren berupaya meningkatkan kepercayaan pelanggan. Perusahaan optimis dapat bersaing dengan operator lain di pasar Indonesia.
Kampanye “Jagoan Sinyal Se-Indonesia” sendiri menjadi simbol komitmen perusahaan untuk menghadirkan konektivitas yang lebih luas. Smartfren ingin memastikan masyarakat di berbagai wilayah mendapatkan koneksi yang stabil dan nyaman. Ini menjadi prioritas utama dalam strategi bisnis perusahaan ke depan.
Baca Juga:
Persaingan di industri telekomunikasi semakin sengit dengan berbagai inovasi dari operator lain. Fitur Terbaru dari kompetitor juga terus bermunculan untuk menarik pelanggan. Smartfren perlu terus berinovasi agar tetap relevan di pasar.
Perusahaan juga tengah mengembangkan infrastruktur untuk mendukung Target Konsep gigabit city di masa depan. Smartfren ingin menjadi pemain kunci dalam ekosistem digital nasional. Dukungan teknologi 5G menjadi salah satu pilar utama strategi ini.
Dengan rebranding ini, Smartfren optimis dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Perusahaan berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan terbaik bagi masyarakat Indonesia. Masa depan konektivitas Indonesia ada di tangan operator yang terus berinovasi.